Deal2Invoice for inFakt: Polityka zwrotów

Wersja 1.0, obowiązuje od 1 października 2026 r..

Ta polityka podsumowuje zasady zwrotów z Regulaminu. W razie rozbieżności obowiązuje Regulamin.

1. 14 dni na zwrot pieniędzy

Możesz zażądać pełnego zwrotu każdej płatności za subskrypcję, pierwszej lub odnowienia, w ciągu 14 dni od tej płatności. Nie musisz podawać przyczyny.

Po zwrocie płatności subskrypcja wygasa natychmiast. Możemy odmówić zwrotu, jeśli żądanie nadużywa tej polityki, np. przy powtarzanych cyklach płatności i zwrotów.

2. Jak zgłosić zwrot

Napisz na support@deal2invoice.com i podaj numer zamówienia z potwierdzenia Paddle albo adres e-mail, na który przyszło potwierdzenie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, zwykle znacznie szybciej.

3. Jak wracają pieniądze

Płatności obsługuje Paddle, nasz odsprzedawca (merchant of record). Zlecamy Paddle zwrot na pierwotną metodę płatności. Czas zaksięgowania zwrotu zależy od Twojego banku lub wydawcy karty.

4. Inne zwroty

Po upływie 14 dni płatności nie są zwracane, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

• zmiana Aplikacji usuwa jej podstawową funkcję (tworzenie szkiców z dealów) i z tego powodu anulujesz subskrypcję: zwracamy niewykorzystaną część bieżącego okresu (Regulamin, pkt 9.2);
• kończymy świadczenie usługi bez poważnego naruszenia Regulaminu z Twojej strony: zwracamy niewykorzystaną część opłaconego okresu (Regulamin, pkt 12.3).

5. Anulowanie

Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili w ustawieniach Aplikacji. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia; subskrypcja działa do końca opłaconego okresu. Samo anulowanie nie zwraca opłaty za bieżący okres; w ciągu 14 dni od płatności zażądaj zwrotu w sposób opisany wyżej.

6. Pozostałe prawa

Ta polityka nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Do zakupu mają też zastosowanie warunki dla kupujących Paddle.